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[사업계획서] 정성적 목표 작성법
아신피디아
2026. 1. 14. 12:33
"그냥 좋은 회사가 되겠다고 쓰면 되나?"라고 생각하신다면 오산!
잘 작성된 정성적 목표는 사업의 지속 가능성과 브랜드의 깊이를 전달해요.
마음을 움직이는 정성적 목표 작성법, 시작할게요.
🌟 정성적 목표란?
정성적 목표는 수치로 환산하기는 어렵지만, 사업의 성장과 질적인 변화를 나타내는 목표에요.
사업계획서에서 숫자로 표현하기 힘든 기업의 진정한 가치와 지향점을 보여주는 거죠.
- 브랜드 가치: 고객에게 어떤 이미지로 각인될 것인가?
- 시장 영향력: 업계에서 어떤 선도적인 역할을 할 것인가?
- 사회적 가치: 세상에 어떤 긍정적인 변화를 가져올 것인가?
- 조직 문화: 어떤 팀워크와 철학을 가진 팀으로 성장할 것인가?
🚀 정성적 목표 작성 전략
① Why와 How를 담으세요
"인지도 향상"이라고 하기보다, "누구에게, 어떤 방식으로, 어떤 가치를 전달하여" 인지도를 높일 것인지 구체적으로 서술하세요.
- Bad: 고객 만족도 향상
- Good: 사용자 커뮤니티 활성화를 통해 고객의 목소리가 제품에 즉각 반영되는 '함께 만드는 브랜드' 구축
② 정량적 목표의 근거로 활용하세요
정성적 목표는 정량적 수치를 달성하기 위한 선행 조건이 되어야 해요.
- "업계 내 기술 표준 선점 (정성)" → "이를 통해 시장 점유율 1위 달성 (정량)"
③ 구체적인 상태를 묘사하세요
목표가 달성되었을 때의 모습을 생생하게 그리세요.
- "친환경 라이프스타일을 제안할 때 가장 먼저 떠오르는 대체 불가능한 아이콘으로 자리매김"
📝 영역별 정성적 목표 작성 예시
[2026년 질적 성장 목표]
- 서비스 가치: 지역 소상공인과 상생하는 '로컬 생태계의 허브'
- 기술적 위상: 자체 보안 프로토콜의 안정성을 입증하여 '가장 신뢰할 수 있는 핀테크 보안 기업'이라는 브랜드 신뢰도 확보
- 사회적 책임: 제조 공정 전반에 제로 웨이스트 시스템을 안착시켜 '친환경 제조의 글로벌 표준' 제시
- 조직 문화: 실패를 장려하고 성과를 투명하게 공유하는 '성장 중심의 수평적 조직' 완성
⚠️ 작성 시 주의할 점
✅ 추상적인 단어 남발 금지
"최고", "혁신", "행복"은 너무 흔해요.
우리 사업만의 고유한 색깔이 담긴 단어를 선택하세요.
✅ 실행 계획과의 연결
목표만 거창하고 마케팅이나 개발 계획에 뒷받침이 없다면 신뢰를 잃어요.
✅ 확인 가능한 변화
수치화는 못 하더라도 "사용자 인터뷰에서 긍정 답변 비율 증가"처럼 확인할 수 있는 변화를 언급하세요.
🖋️ 아신투어 아신피디아 : [ 사업계획서 작성법 ]
