[사업계획서] 비즈니스 모델 캔버스 작성법

 

사업계획서를 쓰다 보면 생각이 많아져 정리가 안 될 때가 있죠?

 

"내 사업이 대체 어떻게 돌아가는 거지?"라는 의문이 들 때 필요한 것이 비즈니스 모델 캔버스.

 

알렉산더 오스터왈더가 고안한 이 9가지 블록은 스타트업부터 대기업까지 전 세계적으로 사용하는 사업 설계도에요.

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🎨 비즈니스 모델 캔버스(BMC)란?

비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas, BMC)는 기업이 가치를 창출하고, 전달하고, 획득하는 과정을 9개의 핵심 블록으로 시각화한 것이에요.

 

각 요소가 어떻게 유기적으로 연결되는지 보여주는 것이 핵심!

 

복잡한 사업 아이디어를 한 장의 그림으로 정리하고  사업의 구조를 한눈에 파악할 수 있어요.

 

[스타트업] 비즈니스 모델 캔버스 : 사업의 지도를 한 페이지에 그리다

[스타트업] 비즈니스 모델 캔버스 : 사업의 지도를 한 페이지에 그리다

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🚀 9개 블록 작성 순서

① 고객 세그먼트 (Customer Segments)

우리 서비스를 구매할 핵심 고객은 누구인가?

20대 남성처럼 넓게 잡지 말고, 구체적인 페르소나를 설정하세요.

 

[창업실무] 타겟팅, 고객 정의 방법 : 페르소나 (Persona) 설정하기

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② 가치 제안 (Value Propositions)

왜 고객이 경쟁사가 아닌 우리 제품을 사야 하는가?

예: 문제 해결, 편의성 등

③ 채널 (Channels)

고객에게 우리의 가치를 어떻게 전달할 것인가?

예: 자사몰, 앱, SNS, 오프라인 등

④ 고객 관계 (Customer Relationships)

고객을 어떻게 확보하고, 유지하고, 소통할 것인가?

예: 구독, 커뮤니티, 1:1 케어 등

⑤ 수익원 (Revenue Streams)

고객은 무엇에 기꺼이 돈을 지불하는가?

예: 판매 수익, 구독료, 수수료 등

⑥ 핵심 자원 (Key Resources)

비즈니스를 운영하는 데 필요한 자산은?

예: 인적 자원, 특허, 장비, 자금 등

⑦ 핵심 활동 (Key Activities) 

가치를 만들기 위해 팀이 매일 해야 하는 중요한 일은?

예: 개발, 마케팅, 생산 등

⑧ 핵심 파트너 (Key Partnerships)

우리에게 없는 자원을 채워줄 협력사는 누구인가?

예: 공급사, 정부 기관, 유통사 등

⑨ 비용 구조 (Cost Structure)

사업 운영 시 발생하는 가장 큰 비용은 무엇인가?

예: 인건비, 서버비, 마케팅비 등

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📝 BMC 작성 예시 (예: 넷플릭스)

핵심 파트너	핵심 활동	가치 제안	고객 관계	고객 세그먼트
영화 제작사, 스마트 TV 제조사	콘텐츠 소싱, 추천 알고리즘 개발	언제 어디서나 즐기는 고품질 콘텐츠	개인 맞춤형 자동 추천 시스템	전 세계 영화/드라마 애호가
핵심 자원		채널
독점 콘텐츠(Original), 브랜드 인지도		웹사이트, 모바일 앱, TV 전용 앱

비용 구조	수익원
콘텐츠 라이선스 비용, 마케팅, 서버 유지비	월정액 구독료 (멤버십 등급별 차등)

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⚠️ 작성 시 주의할 점

✅ 연결성 확인

핵심 활동이 가치 제안을 만드나요?

수익원은 고객 세그먼트로부터 나오나요?

블록 간의 논리가 맞아야 해요.

우측(고객/가치)에서 좌측(인프라) 순으로 작성하는 것이 논리적이에요.

 

✅ 간결함

문장을 길게 쓰지 마세요.

포스트잇을 붙이듯 키워드 중심으로 작성해야 한눈에 들어와요.

 

✅ 지속적 업데이트

사업이 진행되면서 고객이나 채널은 바뀔 수 있어요.

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9개의 칸을 채우다 보면 아이디어가 구체적인 전략으로 변할 거예요.

 

🖋️ 아신투어 아신피디아 : [ 사업계획서 작성법 ]