실전 기획에 바로 적용할 수 있는 '아이디어를 현실로 만드는 설계법'
혁신적인 아이디어가 떠올라 가슴이 뛰는 순간, 우리는 "누구에게 팔지?"를 고민해요.
하지만 타겟팅 이전에 제품 설계가 먼저에요.
오늘은 아이디어를 비즈니스 모델로 다듬어가는 프로세스를 살펴볼게요. 😊

🎯제품이 먼저, 타겟은 그다음
많은 기획자가 타겟을 정해두고 아이디어를 끼워 맞추려 해요.
하지만 관점을 조금 바꿔볼까요?
제품품의 완성도, 유통, 홍보 채널이 구체적으로 설립되면 그 가치를 가장 필요로 하는 타겟은 자연스럽게 따라와요.
내 서비스가 세상에 어떤 형태로 존재할지가 먼저 확고해야 해요.
그 후에야 "이 가치에 기꺼이 지불할 사람이 누구인가?"에 대한 타겟 설정이 의미가 있어요.

🔍 "나만 알고 있는 아이디어는 없다"
아무리 독창적이고 특수한 아이디어를 가졌다고 생각해도, 세상 어딘가에는 항상 유사한 제품이나 서비스가 있어요.
비슷한 제품들을 낱낱이 파헤치세요.
그리고 그들과 나의 차이가 무엇인지 구체적인 단어로 설명할 수 있어야 해요.
내 아이디어를 복잡하게 설명하고 있다면 아직 힘이 덜 들어간 거에요.
초등학생도 이해할 수 있도록 단 한 마디로 정의하는 능력이 비즈니스에서 중요해요.

🗺️ 고객 경험 지도(Customer Journey Map) 설계하기
아이디어를 서비스로 바꾸는 건 직접 소비자가 되어보는 '역지사지'에요.
내가 고객이라면 내 서비스를 처음 알게 된 순간부터 결제, 이용, 사후 관리까지 어떤 과정을 밟게 될까요?
이 과정을 단계별로 그려보세요.
지도를 그리다 보면 고객이 느낄 불편함(Pain Point), 예상치 못한 오류, 충족되지 않은 수요가 발견할 수 있어요.
이것을 출시 전 미리 고민하고 해결하는 과정에서 비즈니스의 완성도가 높아져요.
💡역지사지(易地思之): '처지를 바꾸어 생각한다'는 뜻으로, 다른 사람의 입장에서 자신의 상황이나 문제를 헤아려보고 이해하려는 태도.

🎀 당신을 위한 세 가지 질문
1️⃣ Definition
내 아이디어를 10초 안에 한 문장으로 설명할 수 있는가?
2️⃣ Difference
경쟁사 대비 우리가 가진 뾰족한 차별점은 무엇인가?
3️⃣ Journey
고객이 우리 서비스를 이용하는 동선에 막힘이 없는가?

직접 고객의 신발을 신고 길에서 발견한 작은 돌멩이들을 미리 치우면,
누구도 흉내 낼 수 없는 브랜드가 될 거에요.
오늘 여러분의 아이디어 지도를 한번 그려보시는 건 어떨까요?

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