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인스타그램 마켓, 네이버 스마트스토어, 자사몰을 준비 중이신가요? 온라인에서 물건을 팔려면 반드시 구청이나 시청에 신고해야 하는데요. 당당하게 쇼핑몰을 운영하기 위한 통신판매업 신고 절차를 정리해 드릴게요! 😊 🛒 왜 신고해야 하나요?쿠팡이나 네이버 스마트스토어 등 오픈마켓에서 제품을 판매하기 위해서는 통신판매업 신고를 꼭 해야 해요.통신판매업 신고를 해야만 제품을 등록할 수 있는 자격이 주어지거든요.등록한 이후에는 통신판매업 신고번호를 잘 숙지하고 있어야 하는데요. 등록 후 바로 통신판매업 신고증을 출력해 두는 것이 좋고, 신고번호가 기억나지 않을 때에는 통신판매업 신고번호를 조회할 수도 있어요. 통신판매업 신고번호 조회 링크:등록현황 - 공정거래위원회🚀 누가 신고해야 하나요?대상: 인터넷, 홈..

사회에 선한 영향력을 끼치고 싶은 예비 창업가분들이라면 한 번쯤 '사회적기업'을 꿈꿔보셨을 거에요.하지만 일반 창업과 달리 사회적기업은 '사회적 목적'과 '영업활동'을 동시에 증명해야 해요.오늘은 아이템 개발부터 최종 인증까지, 사회적기업이 되기 위한 절차를 정리해 드릴게요. 😊1️⃣ 1단계. 아이템 개발사회문제 발견: 주변의 소외된 이웃, 환경 오염, 지역 격차 등 해결하고 싶은 문제를 정의해요.아이디어 도출: 문제를 지속 가능하게 해결할 수 있는 창의적인 비즈니스 아이디어를 내요. "누가 이 서비스를 간절히 원하는가?"를 고민해야 해요.2️⃣ 2단계. 사업계획서 작성 및 고도화소셜 미션 설정: 기업이 추구하는 사회적 가치를 구체화해요.수익 구조 설계: 정부 지원금 외에도 스스로 자립할 수 있는 매출..

크몽은 개인의 재능이 수익이 되고 기업의 고민이 해결되는 비즈니스를 만들었어요.국내 최대 프리랜서 마켓인 크몽(Kmong)의 사례를 통해 5 Blocks 캔버스를 분석해 볼게요!Block 1. Motive (동기) : 왜 시작했는가? "개인이 가진 재능이 썩지 않고, 필요한 곳에 적정한 가격으로 거래되게 하자!" 사회적 배경: 1인 지식 기업가와 프리랜서가 늘어났지만, 스스로 마케팅을 하고 고객을 찾기에는 한계가 있었어요.경제적 배경: 중소기업이나 개인 사업자는 큰 대행사를 쓰기엔 비용이 부담스럽고, 믿을 만한 전문가를 찾기 어려웠어요.Block 2. Customer (고객) : 누가 거래하는가?전문가(Seller): 디자인, IT, 마케팅 등 특정 기술을 가진 프리랜서나 1인 기업.의뢰인(Buyer)..

캔바는 어떻게 전 세계 1억 명 이상의 사용자를 사로잡았을까요?전 세계적으로 사랑받는 그래픽 디자인 플랫폼, 캔바(Canva)의 사례를 통해 5 Blocks 캔버스를 분석해 볼게요!디자인 전문가가 아니더라도 누구나 전문가 수준의 결과물을 만들 수 있게 한 캔바의 성공 방정식은 무엇일까요?Block 1. Motive (동기) : 왜 시작했는가?"디자인은 누구나 할 수 있어야 하며, 그 과정이 즐겁고 쉬워야 한다"는 생각에서 시작되었어요.배경: 창업자 멜라니 퍼킨스는 대학 시절 디자인 툴을 가르치며, 학생들이 전문 소프트웨어를 배우는 데 너무 많은 시간과 에너지를 낭비한다는 점을 발견했어요.Block 2. Customer (고객) : 누구를 위한 툴인가?고객: 전문 디자인 교육을 받지 않았지만, 고품질의 디..

좋은 제품을 만들고 나면 어려운 순간이 '가격표'를 붙이는 일이에요.너무 비싸면 안 팔릴 것 같고, 너무 싸면 수익이 안 날 것 같아 고민이신가요?가격은 비즈니스의 가치를 시장에 선언하는 거에요.오늘은 가격 설정 전략을 알아볼게요. 😊1️⃣ 1단계. 목적 설정가격을 정하기 전, 비즈니스가 지금 어떤 단계에 있는지 확인해요.존속: 초기 생존을 위해 최소한의 운영비를 확보하는 것이 우선인가?수익: 안정적인 이익 구조를 만들어 내실을 다지는 것이 목표인가?점유: 수익을 포기하더라도 공격적인 가격으로 시장 점유율을 빠르게 확대할 것인가?2️⃣ 2단계. 원가 산정제품을 만들고 서비스하는 데 들어가는 모든 비용을 꼼꼼히 따져봐요.원가를 정확히 알아야 '밑지는 장사'를 하지 않는 마지노선을 설정할 수 있어요.직접비..

많은 창업자들이 아이디어가 떠오르면 바로 제품을 개발해요.하지만 스타트업 실패 원인 1위는 '시장(고객)이 원하지 않는 제품을 만드는 것'이에요.고객 검증은 가설이 맞는지 틀린지 시장에 직접 물어보고, 수요자 중심의 비즈니스로 수정해 나가는 과정이에요. 성공하는 창업가와 실패하는 창업가의 차이는 '자기가 만들고 싶은 것을 만드느냐'와 '고객이 원하는 것을 만드느냐'에서 갈려요. 😊 📝 고객 검증 한 문장"우리 제품/서비스를 원하는 사람은 [OOO]이며, 그들은 [OOO]라는 이유 때문에 우리 제품을 구매한다."Who(누구에게): 우리 제품을 돈 내고 살 사람이 누구인지 정의하는 것 (Targeting)Why(왜): 그들이 수많은 대안 중 왜 하필 '우리' 것을 사야만 하는지 그 이유(Value Pro..

와디즈는 세상에 없던 아이디어가 자본을 만나 실현되는 '플랫폼'이죠.와디즈(Wadiz)는 국내 크라우드 펀딩 시장을 개척하며 "누구나 도전할 수 있는 세상을 만든다"는 비전을 실현하고 있어요. 와디즈의 비즈니스 모델을 5 Blocks 캔버스를 통해 분석해 볼게요! 😊Block 1. Motive (동기) : 왜 시작했는가?경제적 배경: 참신한 아이디어와 기술력을 가진 창업가들이 많았으나, 초기 생산 자금과 시장 검증의 벽이 너무 높았음. 사회적 배경 소상공인의 시장 진출과 초기 판로 개척이 어려운 문제에 공감함.기술적 배경: SNS와 모바일 결제의 발달로 대중으로부터 소액의 자금을 모으는 것이 기술적으로 가능해짐.Block 2. Customer (고객) : 누구를 위한 플랫폼인가?메이커: 초기 자금이 필..

고객 인터뷰는 고객의 고통(Pain Point)을 확인하고, 제품에 지갑을 열 용의가 있는지 파악하는 과정이에요.많은 팀이 "어떻게 물어봐야 할지 모르겠다" 혹은 "만나기가 너무 힘들다"는 이유로 고객 인터뷰를 생략하곤 해요.하지만 인터뷰를 진행한 팀과 그렇지 않은 팀의 제품은 디테일에서 하늘과 땅 차이에요.오늘은 [고객 인터뷰 대본 구성법]을 탄탄하게 정리해 드릴게요. 😊 🗣️ 인터뷰 시간 배분법: 건강 뿌리차 사례*골든 타임: 45분1. 인터뷰의 시작 (4분)인터뷰 대상자를 선정하고 컨택하는 것부터가 도전이에요.하지만 일단 만났다면, 고객이 솔직한 속마음을 이야기할 수 있는 환경을 만들어야 해요.인사/소개 (2분): 인터뷰의 목적을 밝히고, 정답이 없음을 강조하세요. "비판적인 의견이 저희에게는 ..

멋진 아이디어가 떠오르면 곧바로 앱을 개발하거나 사무실을 계약하고 싶은 마음이 굴뚝같죠?하지만 성공하는 창업가는 '만들기' 전에 '검증'부터 해요.아이디어가 나만의 착각인지, 아니면 시장이 간절히 기다리는 솔루션인지 확인하는 4단계 검증 방법을 소개할게요.이 과정을 빠르게 반복할수록 여러분의 사업은 단단해질 거예요. 😊🔍 1단계. 문제 검증 (Customer-Problem Fit)"고객이 진짜 이 문제를 고통스러워하는가?"비즈니스의 출발점은 솔루션이 아니라 '문제'에요.정의한 문제가 고객의 실제 삶에서 얼마나 큰 비중을 차지하는지 확인하세요.Q1. 고객의 문제가 무엇인가?: 고객이 겪는 불편함을 구체적인 문장으로 정의하세요.Q2. 중요한 문제인가?: 고객이 이 문제를 해결하기 위해 현재 돈이나 시간을..

좋은 사업 아이디어가 떠올랐을 때, 무엇을 하시나요?무작정 한글이나 워드 파일을 켜서 수십 페이지의 사업계획서를 쓰려다 보면 금방 지쳐요.이때 필요한 것이 비즈니스의 핵심 요소 5가지를 빠르게 정리하는 '5 Blocks'에요.오늘은 사업계획서 작성 전 아이디어의 뼈대를 튼튼하게 세우는 실전 가이드를 담았어요. 😊 🤔 왜 '5 Blocks'를 써야 할까요?빠르게 떠오르는 영감이 휘발되지 않게 즉시 구조화할 수 있어요.복잡한 문서 양식에 매몰되지 않고 사업의 기본 요소(고객, 문제, 해결)에만 집중할 수 있어요.팀원이나 투자자에게 내 사업의 핵심을 몇 문장으로 명쾌하게 설명할 수 있어요.💡5 Blocks란?동기(Motive), 고객(Customer), 문제(Problem), 솔루션(Solution), ..

아이템이 어떤 경로로 고객에게 전달되고, 돈은 어떤 흐름을 타고 돌아오는지 지도를 그려야 해요.오늘은 비즈니스 설계도를 그리는 방법을 정리했어요. 😊 👁️ 비즈니스 모델 흐름도: 직관성"한눈에 들어와야 진짜다."혁신적인 기술이라도 돈이 도는 구조를 한눈에 설명할 수 없다면 좋은 모델이라 하기 어려워요.제품(서비스)이 이동하는 단계와 그에 대응하여 현금이 유입되는 지점을 연결해요.초기에는 직거래 위주의 모델로 시작하지만, 플랫폼 사업으로 확장될수록 파트너사, 대행사 등 이해관계자가 얽힌 복잡한 모델로 진화할 수 있어요.판매가뿐만 아니라 수수료, 구독료, 광고비 등 외부에 드러나지 않는 추가 수익 모델도 꼼꼼히 설계해야 해요.🚀 GTM (Go To Market) 전략"어떻게 시장에 침투할 것인가?"제품..

아이디어를 기획서에만 담아두고 계신가요?백 번의 말보다 한 번 눈으로 보여주세요.오늘은 MVP(Minimum Viable Product, 최소 기능 제품)를 어떻게 제작하고 검증해야 하는지 알아볼게요. 😊🛠️ MVP는 '기능'만 넣는 것이 아니다?많은 분들이 MVP를 만들 때 "중요한 기능 하나만 있으면 돼!"라고 생각해요.하지만 이는 반만 맞고 반은 틀린 거에요.MVP는 기능의 집합이 아니라 '가치를 디자인'하는 과정이에요.우리만의 차별화 기능이 빛나기 위해서는, 고객이 제품을 사용하는 데 필요한 최소한의 기본적 기능도 포함되어야 해요.(예: 결제 앱이라면 보안과 로그인은 기본.)고객이 제품을 통해 얻는 '가치'가 정말 작동하는지 검증하는 것이 MVP의 목표에요.🚀 MVP 제작 3계명① 빠르고 값..

아이디어를 현실로 구현할 때, "이 기능 넣으면 좋겠지?"라고 추측하는 대신, 직접 고객의 이동 경로를 따라가 보아야 해요.오늘은 서비스의 프로세스를 시각화하는 고객 경험 지도(Customer Journey Map)에 대해 알아볼게요. 😊 고객의 입장이 되어 서비스의 빈틈을 찾아내고 혁신적인 아이디어를 도출하는 방법을 정리했어요.🔍 고객 경험 지도(CJM)란 무엇인가요?고객 경험 지도는 기업이 고객의 입장이 되어 서비스 시스템을 이용하는 전 과정을 시간적 흐름에 따라 그려보는 거에요.고객이 서비스를 이용하며 느끼는 불편(Pain Point), 숨겨진 수요(Needs), 기존에 해결하지 못한 지점을 찾을 수 있어요.질문: "고객은 이 단계에서 무엇을 느끼는가?", "어떻게 하면 이 문제를 해결해 줄 수..

혁신적인 아이디어가 떠오르면 "이건 아무도 안 하는 거야! 경쟁자가 한 명도 없어!"라고 생각해요.하지만 비즈니스 세계에서 '경쟁자가 없다'는 말은 축복이 아니라 위험 신호일 수 있어요.오늘은 투자자와 시장을 설득하기 위해 거쳐야 하 경쟁자 분석법에 대해 알아볼게요. 😊🚩 경쟁자가 없다는 말의 진짜 의미사업계획서에 "경쟁자가 없음"이라고 적기 전, 다음 세 가지를 자문해 보세요. 1️⃣ 시장성 부재해결할 만큼 명확한 수요나 시장 규모가 아예 없을 가능성이 커요.사람들이 원하지 않는 일일 수 있어요.2️⃣ 분석 부족시장 조사가 면밀하게 이루어지지 않았을 가능성이 높아요.3️⃣ 법적 장벽이미 누군가 시도했으나 규제나 법률적 문제로 좌초된 시장일 수 있어요.💡단, 완전히 새로운 기술이나 신시장의 경우 성..

창업을 준비할 때, 많은 분들이 "내 물건이 얼마나 팔릴까?"를 고민해요.시장 규모는 '내 사업이 도달할 수 있는 미래 가치의 합이자 성장의 한계선'이에요.오늘은 시장 규모를 왜 분석해야 하는지, 스타트업은 시장을 어떻게 바라봐야 하는지 정리해 볼게요. 😊🔍 시장 규모란 무엇인가?시장 규모(Market Size)는 '지금 시장에 있는 돈'이 아니에요.잠재적 고객의 수: 제품을 구매할 가능성이 있는 사람들의 총합.판매 기회의 규모: 기업이 실제로 도달하고 판매할 수 있는 기회의 총량.💡시장의 크기(Size), 성장성(Growth), 진입 가능성(Penetration), 경쟁 강도(Competition)가 얼마나 객관적인 데이터로 뒷받침되는지가 중요해요.⚖️ 시장 규모가 왜 중요한가요? (Market ..

비즈니스는 제품을 파는 것이 아니라 '가치'를 파는 거에요. 좋은 아이템을 가지고도 판매에 어려움을 겪고 있다면, 이 질문을 던져봐요. "내 제품을 통해 고객의 문제는 해결되었는가? 그리고 그 해결의 크기는 어느 정도인가?"가치 제안이란 고객이 겪고 있는 페인 포인트(Pain Point)를 해결했을 때, 고객의 삶이 이전과 비교해 어떻게 달라지는지를 약속하는 거에요.📏 가치 제안의 크기제안하는 가치가 클수록 경쟁자는 힘을 잃고, 수익성은 올라가요.여러분의 서비스는 어느 단계에 있나요? 1️⃣ 단계 1. 작다 (기대 이하)고객의 기대에 못 미치며, 경쟁자가 언제든 더 나은 대안으로 고객을 뺏어갈 수 있어요.2️⃣ 단계 2. 보통 (현상 유지)문제를 해결하긴 하지만 독보적이지 않아요.더 좋은 경쟁 제품이 ..

비즈니스 모델을 검증하거나 투자자 앞에서 발표를 앞두고 있다면, 가장 곤혹스러운게 '시장 규모'에요."시장이 크다"라는 말로는 부족하죠.오늘은 IR 피칭 & 투자유치 대비를 위해 시장 규모 관련 질문들과 데이터 확보 방법에 대해 알아볼게요. 😊다음 질문들에 대해 명확한 답을 가지고 있는지 체크해 보세요.1️⃣ 시장의 현재와 미래에 관한 질문제품이 속한 전체 시장 규모와 성장률은 얼마인가요? 현재 성장 중인가요, 정체 혹은 하락 중인가요?인터넷 자료가 아니라, 서비스가 속한 세부 시장의 성장률은 어떻게 변하고 있나요?2️⃣ 시장 정의와 진입 근거에 관한 질문제시한 전체 시장 규모가 정말 차지할 수 있는 영역인가요? 그 근거는 무엇인가요?왜 하필 가장 초기 시장을 해당 고객층으로 설정했나요? 실제 검증이 ..

비즈니스를 구상할 때 '고객'이라는 단어를 하나로 뭉뚱그려 생각해요.하지만 실전에서 고객의 형태는 다양해요. 누가 내 서비스를 이용하고, 누가 실제로 결제 버튼을 누르는지. "누가 이용하는가(User)"와 "누가 돈을 내는가(Payer)"를 구분하지 못하면, 엉뚱한 곳으로 향해요.오늘은 고객의 특성을 세분화하여 전략을 짜는 법을 알아볼게요. 😊🔍 고객은 하나가 아니다: User vs Payer고객은 이용자, 결제자, 구매 결정권자로 구분할 수 있어요.✅ 유형 1: User = Payer (구매자와 이용자가 같음)내가 사고 내가 쓰는 가장 일반적인 B2C 형태.예: 내가 마시려고 사는 커피, 내가 읽으려고 사는 책.사용자 개인의 취향, 필요, 감정을 만족시키는 데 집중해요.✅ 유형 2: User ≠ P..

내 아이디어가 시장에서 통할지 확인할 수 있는 확실한 방법은 고객을 직접 만나는 거에요.많은 창업자가 내 머릿속 가설을 확인하기 위해 설문조사부터 돌리곤 해요.하지만 초기 단계에서는 '수치'보다 '목소리'가 중요해요.오늘은 진심을 이끌어내는 고객 인터뷰 전략과 꿀팁을 정리해 드릴게요. 😊🗺️ 고객 검증, 어떤 순서로 해야 할까?1️⃣ 1단계: 1:1 직접 인터뷰 (정성적 심층 분석)고객이 미처 깨닫지 못한 문제나 새로운 정보를 발견하기 위해서에요.초기에는 객관식이 아닌 주관식 답변을 통해 맥락을 파악해야 해요.방법: 대면 만남, Zoom, 구글 미트 등.2️⃣ 2단계: 설문조사 (정량적 수치 확인)1:1 인터뷰에서 얻은 가설을 더 많은 사람에게 확인(정량화)하고, 미세한 차이를 빠르게 검증하기 위해서..