사업 아이템을 구상할 때 "내 고객은 20대 여성이에요."라고 말하고 계신가요?이건 "태평양에서 물고기를 잡겠다"는 말이에요.범위가 너무 넓으면 마케팅 비용만 낭비하게 돼요.브랜딩을 할 때는 구체적인 가상의 인물, 페르소나를 설정하여 그 사람의 하루를 설계해야 해요.오늘은 페르소나(Persona) 설정과 고객 정의에 대해 알아볼게요. 😊 🔍 인구 통계 + 라이프스타일전에는 나이, 성별, 거주지 같은 인구 통계학적 정보가 중요했어요.하지만 지금은 같은 20대라도 가치관과 생활 양식에 따라 소비 패턴이 달라요.기본 정보: 이름, 나이, 성별, 거주지, 직업, 소득 수준심층 정보: 취향, 가치관, 개성, 라이프스타일, 소비 패턴중요 요인: 선호 브랜드, 구매 결정 요인, 가격 민감도, 현재 겪고 있는 가장..