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실제 고객을 만나보면 중요하다고 생각한 문제는 순위권 밖이고, 예상치 못한 곳에서 고객들이 반응하기도 해요.오늘은 문제 우선순위 파악법을 알아볼게요. 😊🏥 문제 우선순위 파악: "가장 아픈 곳부터 고쳐야 한다"우선순위가 높은 문제는 가장 먼저 개발하고 검증해야 할 솔루션의 핵심 기능이에요.스타트업은 시간과 자산이 부족해요.모든 문제를 다 해결하려다 보면 결국 아무것도 제대로 해결하지 못할 수도 있어요.🏁 확인해야 할 것"고객이 돈을 지불해서라도 지금 당장 해결하고 싶어 하는 1순위 문제는 무엇인가?""우리가 준비한 솔루션이 1순위 문제를 직접적으로 타격하고 있는가?"이 질문에 대한 답이 'Yes'라면, MVP(최소 기능 제품) 개발과 솔루션 테스트를 시작할 수 있어요.🎯 우선순위 도출 후 다음 단..

좋은 제품을 만들고 나면 어려운 순간이 '가격표'를 붙이는 일이에요.너무 비싸면 안 팔릴 것 같고, 너무 싸면 수익이 안 날 것 같아 고민이신가요?가격은 비즈니스의 가치를 시장에 선언하는 거에요.오늘은 가격 설정 전략을 알아볼게요. 😊1️⃣ 1단계. 목적 설정가격을 정하기 전, 비즈니스가 지금 어떤 단계에 있는지 확인해요.존속: 초기 생존을 위해 최소한의 운영비를 확보하는 것이 우선인가?수익: 안정적인 이익 구조를 만들어 내실을 다지는 것이 목표인가?점유: 수익을 포기하더라도 공격적인 가격으로 시장 점유율을 빠르게 확대할 것인가?2️⃣ 2단계. 원가 산정제품을 만들고 서비스하는 데 들어가는 모든 비용을 꼼꼼히 따져봐요.원가를 정확히 알아야 '밑지는 장사'를 하지 않는 마지노선을 설정할 수 있어요.직접비..

고객 인터뷰는 고객의 고통(Pain Point)을 확인하고, 제품에 지갑을 열 용의가 있는지 파악하는 과정이에요.많은 팀이 "어떻게 물어봐야 할지 모르겠다" 혹은 "만나기가 너무 힘들다"는 이유로 고객 인터뷰를 생략하곤 해요.하지만 인터뷰를 진행한 팀과 그렇지 않은 팀의 제품은 디테일에서 하늘과 땅 차이에요.오늘은 [고객 인터뷰 대본 구성법]을 탄탄하게 정리해 드릴게요. 😊 🗣️ 인터뷰 시간 배분법: 건강 뿌리차 사례*골든 타임: 45분1. 인터뷰의 시작 (4분)인터뷰 대상자를 선정하고 컨택하는 것부터가 도전이에요.하지만 일단 만났다면, 고객이 솔직한 속마음을 이야기할 수 있는 환경을 만들어야 해요.인사/소개 (2분): 인터뷰의 목적을 밝히고, 정답이 없음을 강조하세요. "비판적인 의견이 저희에게는 ..

멋진 아이디어가 떠오르면 곧바로 앱을 개발하거나 사무실을 계약하고 싶은 마음이 굴뚝같죠?하지만 성공하는 창업가는 '만들기' 전에 '검증'부터 해요.아이디어가 나만의 착각인지, 아니면 시장이 간절히 기다리는 솔루션인지 확인하는 4단계 검증 방법을 소개할게요.이 과정을 빠르게 반복할수록 여러분의 사업은 단단해질 거예요. 😊🔍 1단계. 문제 검증 (Customer-Problem Fit)"고객이 진짜 이 문제를 고통스러워하는가?"비즈니스의 출발점은 솔루션이 아니라 '문제'에요.정의한 문제가 고객의 실제 삶에서 얼마나 큰 비중을 차지하는지 확인하세요.Q1. 고객의 문제가 무엇인가?: 고객이 겪는 불편함을 구체적인 문장으로 정의하세요.Q2. 중요한 문제인가?: 고객이 이 문제를 해결하기 위해 현재 돈이나 시간을..

내 아이디어가 시장에서 통할지 확인할 수 있는 확실한 방법은 고객을 직접 만나는 거에요.많은 창업자가 내 머릿속 가설을 확인하기 위해 설문조사부터 돌리곤 해요.하지만 초기 단계에서는 '수치'보다 '목소리'가 중요해요.오늘은 진심을 이끌어내는 고객 인터뷰 전략과 꿀팁을 정리해 드릴게요. 😊🗺️ 고객 검증, 어떤 순서로 해야 할까?1️⃣ 1단계: 1:1 직접 인터뷰 (정성적 심층 분석)고객이 미처 깨닫지 못한 문제나 새로운 정보를 발견하기 위해서에요.초기에는 객관식이 아닌 주관식 답변을 통해 맥락을 파악해야 해요.방법: 대면 만남, Zoom, 구글 미트 등.2️⃣ 2단계: 설문조사 (정량적 수치 확인)1:1 인터뷰에서 얻은 가설을 더 많은 사람에게 확인(정량화)하고, 미세한 차이를 빠르게 검증하기 위해서..