[창업실무] 상세페이지 마케팅 셀링 포인트 : 사지 않고는 못 배기게

 

제품은 좋은데 생각만큼 팔리지 않으신요?

 

셀링 포인트는 수많은 경쟁 제품 사이에서 고객이 '왜 하필 이 제품을 사야 하는가?' 설득하는 거에요.

 

고객의 머릿속에 '이거다!'

싶은 인상을 남기는 셀링 포인트를 찾는 법을 알려드릴게요.

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🎯 셀링 포인트란?

셀링 포인트(Selling Point)는 제품이나 서비스가 가진 특징 중 고객이 구매를 결정하게 만드는 결정적인 장점이에요.

 

고객이 이 제품을 사용하여 얻게 되는 구체적인 이익에 집중하세요.

💡 USP (Unique Selling Proposition):
우리 제품만이 가진 독보적이고 고유한 셀링 포인트.

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📌 셀링 포인트 vs 특징 차이점

많은 사장님들이 실수하는 부분이 제품의 '특징'만 설명하는 거에요.

 

고객은 특징(Feature)이 아니라 그 사양이 주는 결과(Benefit)를 사요.

구분	특징 (Feature)	셀링 포인트/이익 (Benefit)
스마트폰	5,000mAh 대용량 배터리	"캠핑 가서 이틀 밤을 새워도 꺼지지 않는 폰"
세무 서비스	AI 자동 기장 시스템 도입	"사장님이 영수증 촬영만 하면 세금 계산 끝"
비타민	고농축 비타민C 2,000mg	"오후 3시, 마법처럼 잠이 깨는 활력 부스터"

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🚀 셀링 포인트를 찾는 3단계 과정

1️⃣ 고객의 불편 사항 분석

고객이 지금 겪고 있는 불편함이나 간절히 원하는 것.

 

2️⃣ 경쟁사 분석

경쟁 제품이 놓치고 있거나 약점.

 

3️⃣ 우리만의 강점 매칭

경쟁사는 못 하지만 우리만 해결해 줄 수 있는 기능.

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✍️ 셀링 포인트 작성법 4단계

정보 과잉 시대에 고객의 시선을

3초 만에 사로잡을 수 있는 셀링 포인트 작성 공식 4단계!

 

1단계: 특징을 이익으로 바꾸기

고객은 제품의 특징에 관심이 없어요.

나에게 어떤 변화를 주는가에만 반응해요.

문장 끝에 "그래서 당신은 ~를 할 수 있습니다"를 붙여보세요.

• 나쁜 예 (특징): "이 보조배터리는 30,000mAh 용량입니다."
• 좋은 예 (이익): "캠핑장에서 2박 3일 내내 넷플릭스를 봐도 배터리가 남습니다."

 

2단계: 고객의 고민 건드리기

고객이 제품을 사기 전, 고민하는 것은 무엇일까요?

• "매달 반복되는 복잡한 연말정산 서류 정리, 아직도 직접 하시나요? [제품명]으로 5분 만에 끝내세요."

 

3단계: 4U 공식을 활용한 카피라이팅

아래 4가지 요소(4U) 중 2개 이상을 포함하세요.

1. Urgent (긴박함): 지금 바로 사야 하는 이유 (예: 선착순, 기간 한정)
2. Unique (독특함): 우리만 가진 기능 (예: 국내 유일 특허 기술)
3. Ultra-specific (구체성): 숫자 활용 (예: '매우 빠름' → '3초 만에')
4. Useful (유용함): 실질적인 도움 (예: 삶의 질 상승)

 

4단계: 증거를 제시하기

뒷받침할 '팩트'를 보여주세요

• 활용: 누적 판매량, 실제 사용자 후기, 정부 인증, 특허 번호, 전문가 추천 등.
• "이미 5만 명의 사장님이 선택했습니다. 만족도 4.9점의 압도적 효율을 직접 경험하세요."

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🛠️ 실전 적용 예시: 무선 진공청소기

단계	적용 내용	결과물 (셀링 포인트 문구)
특징	2kg의 가벼운 무게	손목 부담 제로!
이익	청소 후 손목 통증 없음	"온 집안을 청소해도 커피잔 든 것처럼 가볍습니다."
차별화	저소음 특화 기술	"아기가 자고 있어도 눈치 보지 않고 청소하세요."
신뢰	1만 개 판매 돌파	"1만 명의 엄마들이 '손목 구원템'으로 극찬한 청소기"

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🌟 마케팅 트렌드

전에는 가성비나 성능이 포인트였다면,

이제는 고객의 가치와 경험이 중요해졌어요.

 

1️⃣ 친환경, 가치소비

"재활용이 쉬운 패키지"가 세죠.

 

[소비 트렌드] 가치소비의 시대 : "나는 나의 신념을 쇼핑한다"

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2️⃣ 맞춤형

"나만을 위한" 서비스라는 점 강조!

 

3️⃣ 시간 절약, 시성비!

바쁜 분들께 "시간을 벌어주는 기술"은 최고에요.

 

[소비 트렌드] '시성비'의 시대, 배속 시청? : "돈보다 소중한 건 시간"

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셀링 포인트는 제품의 기능에 있는 것이 아니라 고객의 마음에 있어요.

 

고객의 입장에서 "아, 이게 정말 나에게 필요하구나!"라는 탄성이 나오게 하세요.

제품의 특징을 나열하기 전에, 고객이 무엇 때문에 밤잠을 설치는지 고민해 보세요.

 

그 고민에 대한 답이 여러분의 1등 셀링 포인트가 될 거에요!

 

🖋️ 아신투어 아신피디아 : [ 셀링 포인트 ]

*셀링 포인트: 제품이나 서비스가 경쟁사와 차별화되어 고객의 구매를 유도하는 장점, 특징, 매력 요소.