덕질을 비즈니스로 바꾸는 '고객과의 소통', 커뮤니케이션.
아무리 좋은 아이템이 있어도 세상과 연결되지 않으면 소용없겠죠.
오늘은 인스타그램 운영 전략과 소통 플랜에 대해 이야기해 볼게요!
덕업일치(德業一致): 자신이 열성적으로 좋아하는 취미나 관심사(덕질)와 직업(업)이 일치하는 상태

📸 왜 하필 인스타그램인가?
1️⃣ 압도적 가성비
어떤 채널보다 저렴하고 시간이 적게 들어요.
2️⃣ 낮은 진입장벽
영상이나 디자인 전문가가 아니어도 시작할 수 있어요.
3️⃣ 물리적 한계 극복
로컬에서 사업을 하더라도 전 세계의 팬덤과 만날 수 있어요.
덕업일치 비즈니스에서 인스타그램은 선택이 아닌 필수에요.
만약 예산이 넉넉하고 영상 편집에 능숙하다면 유튜브나 블로그를 병행하는 것도 좋지만,
그렇지 않다면 인스타그램을 제대로 파는 것이 효율적이에요.

🙅♂️ '힙한 척' 하는 순간 팬들은 떠난다
SNS를 운영하다 보면 멋있어 보이고 싶은 욕구에 빠지죠.
인스타그램은 전시장이 아니라 소통하는 곳에이요
먼저 다가가고, 진심으로 반응하세요.
그게 팬덤을 만드는 길이에요.
1️⃣ 짜깁기 금지
뜻도 모르는 멋진 글귀를 가져와 올리지 마세요.
사람들은 당신이 '멋있는 척' 하는지 금방 눈치채요.
2️⃣ 연예인병 주의
팔로잉은 0명으로 유지하고, 댓글 답장도 안 하며 '좋아요'만 누르는 것이 힙하다고 생각하시나요?
여러분이 BTS나 블랙핑크가 아니라면 절대 해서는 안 될 행동이에요.

🎬 소재 고갈? PD처럼 기획하라!
"올릴 게 없어서 못 하겠어요"라는 말은 변명일 뿐이에요.
방송국 PD가 프로그램을 구성하듯 정교한 콘텐츠 맵을 만드세요.
1️⃣ 주제 분류
고객에게 전달하고 싶은 내용을 3~4가지 큰 카테고리로 나누세요. (예: 제품 제작 과정, 덕질 에피소드, 정보성 팁, 나의 일상 등)
2️⃣ 토픽 리스트
각 주제별로 10개 이상의 세부 토픽을 미리 작성해요.
3️⃣ 로테이션 포스팅
월요일은 주제 A, 화요일은 주제 B... 이런 식으로 매일 다른 주제의 토픽을 하나씩 꺼내 쓰세요.
4️⃣ 황금 시간대
일주일에 최소 5일 이상, 매일 같은 시간에 포스팅하는 것이 알고리즘과 팬덤 형성에 유리해요.

📢 비즈니스는 실전이다: 핑계를 버려라
시간이 없어서, 글을 못 써서, 완벽하지 않아서 못한다는 말은 모두 핑계에요.
비즈니스 세계에 '완벽한 준비'란 없어요.
조금 부족해 보이고 다듬어지지 않았더라도 꾸준히 소통하는 진정성이 더 강한 힘을 발휘해요.
마지막으로 스스로에게 이 질문들을 던져보세요.
1️⃣ 나는 내 팬덤과 어떤 관계가 되기를 원하는가? (스승과 제자? 친구? 아니면 동경의 대상?)
- 예: 여행의 추억을 함께 만들어가는 동반자 / 기억을 공유하는 크리에이터
2️⃣ 그 관계에 가장 적합한 말투와 소통 방식은 무엇인가?
- 예: 비주얼 스토리텔링 - 제작 과정을 보여주는 방식. 제품 소개 - 여행지 인기 투표를 통해 베스트 여행지 미니어처를 상품화하여 시장을 확장함.
3️⃣ 매일 30분, 포스팅 1개라는 구체적인 약속을 지킬 준비가 되었는가?
- 예: [유튜브] 여행지 미니어처에 얽힌 여행 스토리를 풀어내는 영상 제작 - 월 1~2회 장기 콘텐츠 업로드, 댓글 고정 및 커뮤니티 기능 활용.

커뮤니케이션 플랜은 '지속성'이 중요해요.
여러분의 덕질이 누군가에게 영감이 되고, 그 영감이 수익으로 돌아오는 건 오늘 올리는 포스팅 하나에서 시작해요.
여러분의 인스타그램 계정에서 가장 반응이 좋았던 포스팅은 무엇이었나요?
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