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대대적인 TV 광고 없이도 전 세계인이 쓰게 된 드롭박스(Dropbox)나 에어비앤비(Airbnb)의 비결이 궁금하신가요? 그로스 해킹은 광고비를 쏟아붓는 마케팅이 아니에요.제품 자체에 성장 엔진을 심고, AI 분석을 통해 가장 적은 비용으로 최대의 효율을 내죠. 가파른 성장을 꿈꾸는 팀이라면 반드시 알아야 할 개념! 🚀 그로스 해킹이란?그로스 해킹(Growth Hacking)은 마케팅, 데이터 분석, 제품 개발을 하나로 엮어 서비스의 성장을 이끄는 방식이에요. 창의성, 분석적 사고, 기술을 결합하여 최소한의 노력으로 최대의 성장을 달성하는 것이 목표예요. 데이터와 창의적인 사고를 결합하여 제품의 성장을 가속화하는 전략이죠. 마케팅을 제품 밖에서 따로 하는 활동이 아니라,제품 내부의 기능이나 사용자 경..

앱에 사용자는 많은데 수익은 나지 않아 고민이신가요?어디서 고객이 다 빠져나가는지 몰라 답답하신가요? 유입만 늘리는 마케팅의 시대는 끝났어요. 고객이 서비스에 들어와 결제하고,지인에게 추천하기까지의 전 과정을 데이터로 관리하는 AARRR은 이제 필수! 스타트업과 디지털 마케팅의 성장을 측정하는 기준을 알아볼까요?🏴‍☠️ AARRR이란?AARRR(해적 지표, Pirate Metrics)은 미국의 벤처 투자자 데이브 맥클루어가 제안한 지표로,서비스의 초기 단계부터 성장까지 고객의 여정을 5단계로 나누어 분석하는 프레임워크에요. 앞 글자를 따서 읽으면 해적의 함성 소리인 "아~(AARRR)"와 비슷해 '해적 지표'라고도 불려요. 사용자 유입부터 최종적인 수익 창출까지고객 여정을 깔때기(Funnel) 모양으..

🔍 SEO란? SEO(Search Engine Optimization, 검색 엔진 최적화)는 검색 엔진이 콘텐츠를 잘 이해하고 신뢰할 수 있도록 구조를 개선하여,유료 광고를 쓰지 않고도 검색 결과 상단에 오르게 하는 기술적/전략적 작업이에요. 검색 엔진에서 특정 키워드를 검색했을 때 우리 웹사이트나 콘텐츠가 상단에 노출되도록 최적화하며,한 번 상단에 안착하면 지속적으로 고객을 데려다주는 최고의 디지털 자산이죠. 웹사이트 방문자(트래픽)의 양과 질을 높이기 위한 필수적인 디지털 마케팅 전략으로,사용자와 검색 엔진 모두에게 좋은 웹사이트를 만드는 작업이며, 장기적인 온라인 성장을 위해 필수에요. 사용자가 원하는 정보를 검색할 때, 웹사이트 콘텐츠가 검색 결과의 첫 페이지에 나타나도록 키워드, 콘텐츠 구조,..

광고를 쏟아붓는 시대는 지났어요. 이제는 AI가 생성한 정보 속에서 '진짜 이야기'를 찾아내는 안목을 가진 소비자들이 시장을 주도할 거예요. 제품의 스펙이 아닌 브랜드의 철학을 파는 콘텐츠 마케팅을 확인해 볼까요!✍️ 콘텐츠 마케팅이란?콘텐츠 마케팅(Content Marketing)은 타겟 고객이 관심을 가질 만한 교육, 정보, 엔터테인먼트 콘텐츠를 제작·배포하여 잠재 고객을 유인하고 구매 고객으로 전환시키는 방식이에요. "우리 물건 사세요!"라고 외치는 대신,고객이 가진 문제를 해결해 주며 자연스럽게 브랜드의 팬으로 만드는 과정이죠. 광고와 달리, 고객에게 유용하고 가치 있는 정보나 재미있는 콘텐츠를 지속적으로 제공하여스스로 찾아오게 만들고 신뢰를 쌓고, 구매를 유도해요. SEO(검색 엔진 최적화)에도..

🌍 SNS 마케팅이란?SNS 마케팅은 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 활용해 브랜드 인지도를 높이고 고객과 관계를 맺는 활동이에요.일방적인 광고와 달리 쌍방향 소통이 가능하며, 고객과 실시간으로 소통하고 반응을 즉각적으로 확인할 수 있어요. 고객과의 소통을 통해 신뢰를 쌓고 팬을 형성하여 브랜드 팬덤을 구축할 수 있고,좋아요, 공유, 저장 데이터를 분석해 고객의 니즈를 파악할 수 있어요. 다양한 채널을 통해 브랜드를 효과적으로 알리고 정보를 시의적절하게 전달하고, 커뮤니티를 형성하는 전략이죠. SNS 마케팅은 AI가 고객의 취향을 실시간으로 분석해 콘텐츠를 배달하는 '알고리즘 마케팅'과 진정성 있는 관계를 지향하는 '커뮤니티 빌딩'의 시대로 바뀌고 있어요. ..

📰 언론 홍보란?언론 기사 홍보는 기업의 새로운 소식(신제품 출시, 투자 유치, 업무 협약 등)을 뉴스로 기사화하여 공신력을 가진 언론사를 통해 보도하는 활동이에요.기업이나 제품의 소식을 신뢰도 높은 뉴스 매체를 통해 대중에게 전달하고 브랜딩하는 전략이죠. 직접 광고비를 내지 않고 기사를 통해 자연스럽게 정보를 전달하고 인지도를 높이는 것이 목적이에요.소비자는 기사를 광고가 아닌 정보로 인식하기 때문에, 브랜드에 대한 거부감이 낮고 신뢰도는 높아요. 광고와 달리 공신력 있는 언론의 검증을 거친 기사로 노출되어 효과가 크며, 파급력과 지속성이 있어요.💡 광고와의 차이광고가 불특정 소비자를 대상으로 직접 알리는 것이라면,언론 홍보는 기자, 투자자, 대중 등 다양한 이해관계자에게 뉴스를 통해 긍정적 인식..

수만 명의 고객에게 제각각 다른 맞춤형 이메일을 보내거나,고객이 장바구니에 물건을 담는 순간 실시간으로 할인 쿠폰을 띄워주는 시스템. 마테크(MarTech)는 마케팅 전략을 효율적으로 실행하고 관리하기 위해 사용하는 도구에요. 기술이 마케터를 대신하는 것이 아니라,마케터가 더 창의적인 전략에 집중할 수 있게 돕는 마테크의 세계를 확인해 볼까요!📈 마테크란?마테크(MarTech)는 마케팅(Marketing)과 기술(Technology)의 합성어로, 마케팅 목표를 달성하기 위해 활용하는 소프트웨어와 기술 솔루션이에요.이를 체계적으로 쌓아 올린 것을 마테크 스택(MarTech Stack)이라고 부르며, 기업의 엔진 역할을 해요. 기업이 데이터를 기반으로 고객의 행동 패턴을 예측하고,효과적인 방법으로 타겟 ..

광고비를 쏟아붓는데 정작 누가 우리 물건을 사는지,왜 안 사고 나가는지 몰라 답답했던 적 없으신가요? 데이터 마케팅은 데이터를 숫자가 아닌 고객의 목소리로 해석하고,이를 바탕으로 의사결정을 내리는 전략이에요. 감(Feeling)이 아닌 수치(Fact)로 승부하는 데이터 마케팅을 확인해 볼까요! 📊 데이터 마케팅이란?데이터 마케팅(Data-Driven Marketing)은 고객의 행동, 인구통계학적 정보, 구매 이력 등 다양한 접점에서 수집된 데이터를 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고 효율적으로 실행하는 방식이에요. "아마 이럴 것이다"라는 추측 대신,"데이터가 이렇게 말한다"라는 근거를 바탕으로 움직이죠. 핵심은 데이터를 해석하고 의미를 부여하며,여기서 얻은 인사이트를 바탕으로 실제 행동(전략, ..

🎓 AMA PCM이란?AMA PCM(American Marketing Association Professional Certified Marketer)은 세계 최대 규모의 마케팅 협회인 미국 마케팅 협회(American Marketing Association)에서 주관하는 국제 공인 마케팅 자격증이에요. 마케팅 분야에서 가장 권위 있는 자격증이며,실무 현장에서 바로 적용할 수 있는 '의사결정 능력'과 '전략 수립 역량'을 평가해요. 현재, AI 마케팅과 데이터 분석이 마케팅의 필수 역량이 되면서,글로벌 기준에 맞춘 마케팅 지식을 증명하는 AMA PCM의 가치는 더 높아지고 있어요.🎓 AMA PCM 특화 분야본인의 커리어 방향에 따라 원하는 전문 분야를 선택하여 응시할 수 있어요. 1️⃣ Digital ..

🤖 AI 마케팅이란?AI 마케팅은 머신러닝, 자연어 처리(NLP), 생성형 AI 기술 등을 활용해 데이터를 분석하고 마케팅 의사결정을 자동화하는 방식이에요. 방대한 데이터를 인간보다 빠르게 분석하여 각 고객에게 딱 맞는 설계가 핵심! 콘텐츠 생성부터 맞춤형, 시장 분석, 광고까지 광범위하게 적용되며마케터는 생산성을 높이고 차별화된 전략이 가능하고단순 반복 업무는 AI가, 최종 전략과 통찰은 마케터가 담당하며 시너지를 내요. AI 마케팅은 이제 고객의 다음 행동을 예측하고 실시간으로 콘텐츠를 생성하는 자율형 마케팅의 단계에 진입했어요.💡 마케터의 역할 변화 AI 도구를 활용해 창의적이고 전략적인 기획가로 역할이 변했어요.AI가 대체하기 어려운 감성, 전략, 최종 의사결정 능력의 중요성이 증가했죠. ?..

📱 인플루언서 마케팅이란?인플루언서 마케팅은 SNS(인스타그램, 유튜브, 틱톡 등)에서 많은 구독자를 보유하며 대중과 소통하는 사람을 활용한 마케팅이에요.타겟 고객에게 영향력이 큰 인플루언서를 통해 브랜드의 메시지를 전달하고 구매를 유도하는 전략이죠. 콘텐츠를 통해 친근하게 다가가며 높은 전환율과 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이며,최근에는 마이크로 인플루언서, 임플로이언서(직원 인플루언서), AI 기술 등 다양한 트렌드가 나타나고 있어요. 🎥 인플루언서의 규모별 분류1️⃣ 메가 (Mega)팔로워 100만 명 이상.인지도 확산과 브랜드 이미지 구축에 유리해요. 2️⃣ 매크로 (Macro)10만 ~ 100만 명.전문적인 콘텐츠 제작 능력을 갖추고 있어요. 3️⃣ 마이크로 (Micro)1만 ~ 10만..

기술의 상향 평준화로 인해 제품의 스펙 차이는 거의 사라졌어요. 이제 소비자들은 "무엇을 파는가"보다 "어떤 느낌을 주는가"가 중요해요. 소비자 마음의 울림과 감정적 연결을 우선시하는 전략, 감성 마케팅.차가운 기술의 시대에 더 빛나는 따뜻한 마케팅의 힘을 확인해 볼까요! 🎬 감성 마케팅: 제품 중심에서 고객 중심으로 감성 마케팅(Emotional Marketing)은 제품의 기능을 강조하기보다,소비자의 기분, 추억, 가치관 등 감성적인 영역을 자극하여 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 구축하고 구매를 유도하는 방식이에요. 논리적인 설득 대신 '공감'과 '경험'을 파는 것이죠. 색, 향, 소리, 촉감 등 오감을 자극하는 디자인이나 요소를 활용하거나제품에 얽힌 스토리나 일상을 공유하며 위로, 재미, 감동 ..

🔥 안티 마케팅이란?안티 마케팅(Anti-marketing)은 일반 마케팅 기법인 제품의 장점 홍보나 구매 권장과는 반대로,특정 브랜드나 제품에 대해 부정적인 측면을 강조하는 방식의 마케팅 전략이에요. 특정 대상이나 현상에 대한 반감을 전략적으로 활용하거나,부정적인 이미지를 전면으로 내세워 호기심을 자극하죠. 소비자들을 거칠고 솔직한 안티 감성에 매력을 느끼게 만드는 거예요. 안티 마케팅은 크게 두 가지 방식이 있어요.첫째, 기존의 마케팅 관습을 거부하고 투박하거나 불친절한 방식을 택해 차별화하는 것이고,둘째, 경쟁사나 사회 현상에 반대하는 입장을 명확히 하여 지지층(팬덤)을 모으는 전략이에요. 🚫 안티 마케팅 유형① 셀프 디스형자사 제품의 단점을 솔직하게 공개하거나 스스로를 희화화하여 신뢰를 얻는 ..

캐릭터가 그려져 있다는 이유만으로 굿즈를 산 적 있으신가요? 캐릭터가 인플루언서가 되는 시대,곰돌이부터 잔망스러운 루피까지. 캐릭터 마케팅의 힘을 확인해 보세요!🧸 캐릭터 마케팅이란?캐릭터 마케팅은 기업이나 브랜드의 특성을 살린 가상의 캐릭터를 활용해 소비자에게 브랜드 이미지를 전달하고 친밀감을 높이는 마케팅 전략이에요. 캐릭터 자체의 매력을 통해 브랜드에 대한 긍정적 호감을 이끌어내고,다양한 제품 및 채널로 확장해 팬덤을 기반으로 한 부가가치를 창출하는 방식이에요. 딱딱한 기업의 로고 대신 귀엽고 친근한 캐릭터를 내세워 소비자의 심리적 장벽을 허무는 거죠. 기업의 정체성을 친근하게 표현하고, 팬덤을 형성하여 매출로 연결하는 방법이에요.🤔 왜 캐릭터 마케팅일까요?✅ 친근함과 소통캐릭터를 통해 소비자..

올리브영에서 남성 전용 메이크업 코너가 넓어진 것을 보신 적 있나요? 남성 뷰티 시장은 스킨·로션 단계에서메이크업, 레이저 제모, 전문적인 헤어 라인 관리까지 확장되었어요. "남자가 무슨 화장이야?"라는 말은 옛말이 된 지금,그루밍 마케팅 전략을 확인해 볼까요! 🧔 그루밍 마케팅이란? 그루밍 마케팅은 여성의 전유물로 여겨졌던 패션, 미용, 피부 관리에 관심을 갖고 외모를 가꾸는 데 아낌없이 투자하는 남성들 (그루밍족)을 타겟으로 하는 마케팅 전략이에요. 마부 (Groom)가 말을 빗질하고 목욕시키는 데서 유래한 용어로,자기 관리에 철저한 현대 남성의 라이프스타일을 공략하죠. 디지털 마케팅, 소셜 미디어, 맞춤형 솔루션, '클린 뷰티' 트렌드를 활용하며 2030 남성을 주요 타겟으로 남성 화장품 시장 성..

어떤 향기를 맡았을 때 과거의 기억이 선명하게 떠오르거나,매장에 들어섰을 때 기분이 좋아졌던 적이 있으신가요? 고객의 기억 속에 브랜드를 각인시키는 보이지 않는 손, 향기 마케팅. 후각을 활용한 마케팅 전략을 확인해 볼까요!👃 향기 마케팅이란?향기 마케팅(Scent Marketing)은 소비자의 후각을 자극하여 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 형성하고, 구매 욕구를 높이며 매장에 머무는 시간을 늘리는 감성 마케팅이에요. 시각이나 청각보다 감정과 기억을 담당하는 뇌 부위에 더 직접적으로 연결되는 '후각의 힘'을 이용해요. 사람들은 이제 온라인보다 오히려 오감을 자극하는 오프라인 경험에 더 큰 가치를 느껴요.🧠 향기 마케팅을 하는 이유: 프루스트 현상✅ 기억 소환향기는 시각 정보보다 100배 이상 선명하..

어릴 적 보던 만화 캐릭터가 그려진 제품을 보며"와, 진짜 귀엽다!"라고 느끼셨나요? 사람들이 어설프지만 향수를 자극하는 '키치'한 감성에 열광하고 있어요.'B급 감성'으로 소비자의 마음을 훔치는 전략을 확인해 볼까요!🎀 키치 마케팅이란?키치(Kitsch)는 본래 '저속한 작품'이나 '가짜'를 를 뜻하는 독일어에요.과거에는 고급 예술을 흉내 낸 싸구려 미술품을 비하하는 단어였죠. 현대 마케팅에서는 친근하고 의도적인 촌스러움을 통해 향수를 자극하는 걸 뜻해요. 즉, "너무 완벽해서 거리감이 느껴지는 것보다, 즐겁고 재미있는 게 더 힙(Hip)하다"는 역발상이에요. 🤔 키치 마케팅 특징✅ 향수와 레트로90년대나 2000년대 초반의 감성(Y2K)을 재해석하여 '그때 그 시절'의 향수를 불러일으켜요.어릴 적..